在南方公司所属广州江铜的生产车间，铜杆产线机器轰鸣，一、二车间的检验室里，检验员们有条不紊地操作着检测设备，严守产品出厂前的最后一道质量防线。 

这背后，“传帮带”“老带新” 的人才队伍建设机制，正如同一条坚实的纽带，将经验与创新紧紧相连，推动着企业不断向前迈进。 

质量把控育新人 

2025年2月，24 届毕业生曹春竹以管培生身份入职广州江铜，初涉铜材检验领域的她面临诸多挑战。好在企业完善的“传帮带” 人才培养体系为她提供了有力支持，经验丰富的检验老师傅成为她成长路上的引路人。 

在二车间8.0检验区，忙碌是这里的常态。李秋芳师傅带着曹春竹穿梭其中，开启了她的学习之旅。李师傅头戴安全帽，动作娴熟地来到收线端，拿起铜杆后迅速返回检验室。测量工具在铜杆表面精准滑动，随后铜杆被切割成段，含氧、扭转、拉伸等多项检测有序展开。这一系列操作，让书本上的理论知识在小曹眼前“活”了起来。 

检测时，李师傅目光敏锐，不放过任何细微异常。一旦数据出现偏差，她立刻联系产线操作人员，细致地指导调整配比，确保产品质量稳定。 

有一次，小曹对含氧数据判定产生疑惑，李师傅耐心解释：“看含氧数据，关键在于其变化趋势，起伏过大就是异常信号，而且要紧密关注最新数据标准。”为了让小曹理解得更深刻，李师傅还拿出过往的检测数据图表，对比不同批次产品的含氧数据变化，详细分析正常数据波动范围和异常数据特征。李师傅说：“新员工上手慢很正常，关键是要找到适合他们的学习方法，把复杂的知识简单化。” 

李师傅还分享道：“在带新员工的过程中，我也从他们身上学到了电脑知识。大家相互学习，共同进步，新员工别畏惧新领域，踏踏实实地学，都能做好工作。”这番话让小曹吃下了“定心丸”，增强了她在新领域学习的信心。 

匠心“传帮带”，不仅是技术的传授，更是质量意识的传承。通过对新员工的悉心指导，让他们从一开始就树立起严格的质量观念，明白产品质量对于企业发展的重要性，为企业打造一支质量把控能力过硬的人才梯队。 

一颗匠心传经验 

在品技部客服岗位的曹春竹，需要运用8D分析方法处理客诉，这使得她必须掌握在铜轧制中起着关键作用的乳液检测知识。 

小曹来到第二检验室向邓志鹏师傅请教。邓师傅操作折光仪时手法娴熟，擦拭、注水、盖盖、照射，每个步骤都精准到位，确保蓝白分界线与0度重合。看似简单的操作，邓师傅却强调诸多细节：“用滴管滴乳液更精确，拿折光仪要保持水平，多照射几次找最佳位置，数据才精准。”邓师傅边演示边讲解，让小曹不仅学会了操作，更理解了背后的原理。 

鲍工给小曹讲述的邓师傅处理客诉的故事，更是让小曹深受触动。面对客户质疑，邓师傅凭借扎实的专业知识，条理清晰地分析问题，成功化解客户的疑虑。后来小曹了解到，邓师傅为了处理那次客诉，提前查阅了大量资料，分析了多种可能的原因，还在实验室反复模拟实验，才在客户面前给出了完美的解决方案。邓师傅常说：“处理客诉不仅要解决眼前的问题，更要让新员工学会举一反三，以后遇到类似问题能独立应对。”这件事让小曹深刻认识到专业素养的重要性，也更加坚定了她提升自我的决心。 

除了李秋芳和邓志鹏师傅，还有张师傅和他的徒弟小王的故事也在广州江铜里广泛流传。小王刚到岗位时，对复杂的设备操作总是出错。张师傅没有丝毫抱怨，他根据小王的学习特点，制作了一份详细的操作流程手册，上面不仅有操作步骤，还有常见问题及解决方法。在张师傅的耐心指导下，小王进步飞速，如今已经能独立完成高难度的检测任务。 

在广州江铜，像李秋芳、邓志鹏、张师傅这样的老师傅还有许多。他们坚守岗位，在日复一日的实践中炼就“火眼金睛”，在“传帮带”工作中倾囊相授。通过这种人才培养模式，新员工快速成长，企业人才队伍不断壮大。 

如今，广州江铜的人才队伍结构更加合理，年轻员工在老师傅的带领下，创新能力不断增强，为企业带来了新的发展思路和技术突破。越来越多的新员工在各类行业竞赛中崭露头角，企业的行业影响力也在逐步提升。（曹春竹、朱剑亮）